Експерт вважає, що стандарти оформлення документації в Центрах життєстійкості потребують реформування.

Ветеран, практичний психолог та консультант програми "Ти як?" з питань ментального здоров'я по всій Україні, Михайло Кучерак, наголошує на важливості оновлення стандартів документообігу в Центрах життєстійкості.

Про це він розповів кореспонденту Укрінформу в Івано-Франківську.

"Центри життєстійкості в громадах тільки-но почали свою роботу, як на них наклали перевірки. Інспектори складають численні приписки, аргументуючи це тим, що все повинно бути зафіксовано на папері. Проте існують важливі аспекти, такі як анонімність у психологічній допомозі та етика. Невірно вважати, що кожна особа повинна заповнити заяву про отримання психологічних послуг. Багато людей приходять лише для того, щоб дізнатися, чи можуть отримати допомогу, і якщо їх примушувати заповнювати документи та надавати особисті дані, більшість з них просто відмовляться від візиту. Документація, безумовно, необхідна, але вона має бути мінімальною. Не можна вимагати десятки журналів, як це часто трапляється під час перевірок", - висловив свою думку Кучерак.

За його словами, Центри життєстійкості лише набирають обертів і їх необхідно зберегти.

"Люди звертаються (до Центрів життєстійкості - ред.) дуже активно, особливо внутрішньо переміщені особи. Вони шукають бодай якогось якоря, аби відчути стабільність, чи місця, де можна було б розповісти про свої проблеми. Військових, на жаль, приходить дуже мало. Більше звертаються члени їхніх сімей", - констатував психолог.

Він припускає, що часто військові відчувають недовіру після того, як отримали недостатню фахову першу психологічну допомогу. На його переконання, військові більше довіряють людям у формі і очікують до себе ставлення як до рівних.

Важливо донести до військових, що вони не самотні у своїй боротьбі. Вони зробили стільки для своєї країни та народу, що мають повне право звертатися за підтримкою без почуття сорому. Багато людей готові допомогти, але часто просто не знають, як це реалізувати. Не слід оцінювати військових за зовнішнім виглядом чи навішувати ярлики, адже це можуть бути наслідки тяжких психологічних переживань або фізичних травм, - підкреслює Кучерак.

За інформацією Укрінформу, в Україні з грудня 2023 року вже запрацювало 162 Центри життєстійкості, де громадяни можуть безкоштовно отримувати психологічну підтримку. До завершення року планується відкриття ще 38 таких центрів, загальна кількість яких досягне 200.