Україна зайняла 5-у позицію у глобальному рейтингу розвитку цифрових державних послуг, згідно з інформацією Finance.ua.
На думку міністра, цифровізація радикально змінила спосіб взаємодії між громадянами та державою. Електронні послуги витіснили традиційні паперові формати та стали невід'ємною частиною повсякденного життя українців. Застосунок "Дія" вже має близько 21 мільйона активних користувачів, що свідчить про те, що більшість дорослого населення України його активно використовує. "У 2019 році ми отримали завдання від Президента створити цифрову державу. Сьогодні можемо похвалитися конкретними досягненнями. Ми першими прирівняли електронні документи до їх паперових аналогів та стали четвертими в Європі, хто запустив цифрові водійські права. Процес реєстрації фізичних осіб-підприємців в Україні триває всього 4 секунди, що робить його найшвидшим у світі. Окрім того, ми займаємо п'яте місце за рівнем розвитку цифрових послуг і перше – за залученням громадян до державних процесів через онлайн-платформи. Наразі наш досвід викликає інтерес у багатьох країнах, які прагнуть впровадити нашу "Дію". Ми не плануємо зупинятися – я поставив нашій команді завдання до 2026 року бути на першій позиції в міжнародному рейтингу", – зазначив міністр цифрової трансформації.